颍上县人民医院始终秉持“以患者为中心”的服务宗旨，致力于打造一支技术精湛、服务暖心的护理团队。为弘扬榜样力量，激励全院护理人员立足岗位、追求卓越，护理部持续开展“优秀护理服务之星”风采展示活动。本期，将展示一位在平凡岗位上闪耀温暖光芒的护理之星，感受她的专业精神与人文情怀。

　　服务理念：“以心为灯，做有温度的守护者”

　　张星，本科，主管护师，颍上县人民医院消化内科护士。

　　自2013年踏上护理岗位以来，她始终以“始于技术，成于用心”为信条，十年如一日，在平凡的岗位上绽放着不平凡的光彩。

　　作为科室高年资骨干，她技术娴熟、执行严谨，总是将患者安全置于最高位，准确无误地完成每一项操作。然而，在她看来，护理远不止于此。面对疾病带来的痛苦与焦虑，她总是俯下身、静下心，耐心倾听患者的每一句诉说，用真诚的安慰化解他们眉间的愁绪。面对情绪不稳或病情复杂的患者，她付出的总是加倍的耐心与巧思，用专业与关爱为患者点亮希望之灯。

　　作为科室的带教老师，她深知肩上的责任。她不仅自身精进不休，持续学习新知识、新技能，更将培养新生力量视为重要使命。她注重“因材施教”，制定个性化带教方案，坚持理论与实操并重，既严格要求，又倾囊相授。她常说：“带教不是简单地复制技能，更是传递一份对生命的敬畏与责任。”

　　“病房有限，温暖无限。”这是她常挂在嘴边的话，也是她工作的真实写照。她始终坚持“多问一句、多做一点、多方便一分”的服务理念，将心比心，急患者所急。在她心中，护理是用双手托举的健康期望，是用脚步丈量的爱心长廊。她用实际行动，让冰冷的器械有了温度，让白色的病房充满阳光，真正践行了“做一位有温度的护士”的誓言。

　　仁心如玉，温润而坚韧；护理如光，细微而绵长。她用专业、爱心与担当，在平凡的岗位上书写着动人的故事，温暖着每一位患者，也激励着身边的每一个人。她，是我们学习的榜样！

　　供稿：护理部

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