尊敬的各位参保患者及家属：

　　您好！为确保2025年度全省医保年终结转工作顺利进行，根据省、市医保部门统一安排，医保信息系统将暂停服务。现将相关事宜告知如下，请您提前做好安排。

　　01医保系统停机时间（请特别关注！）

　　暂停服务时间：

　　2025年12月31日（星期三）      

　　下午6:00 起

　　恢复服务时间：

　　2026年1月3日（星期六）

　　 上午8:00 （如遇特殊情况将另行通知）

　　医保系统停机期间，所有医保联网结算业务将暂停，包括住院登记、出院结算、门诊刷卡、药店购药等。

　　02停机期间，您需要知道的事

　　1. 对于住院患者：

　　绝大多数跨年住院患者无需中途出院！您的医保待遇将按入院时间计算，整笔费用均计入2025年度，不会因为跨年而受影响。我院不会强制要求您在年底办理出院手续。

　　系统停机期间，如果您需要办理出院，可先自行垫付医疗费用办理出院手续，保留好相关票据。待系统恢复后，凭票据返回医院住院收费处办理医保结算，报销您垫付的符合医保政策的费用。

　　2. 对于计划入院患者：

　　系统停机期间，如需住院，请先按自费方式办理入院手续。待系统恢复后，医院将为您办理自费转医保登记，不会影响您的医保待遇。

　　3. 对于门诊患者（特别是门诊慢特病患者）：

　　请您尽量避免在停机期间（12月31日18:00至1月3日8:00）来院就诊购药。

　　门诊慢特病患者，建议您于12月31日下午6:00前备足停机期间所需药品，以免不便。

　　03给特殊情况患者的提醒

　　跨省异地就医患者：如果您是跨省住院患者，建议您及时了解参保地的医保年终政策，以决定是否需要在本年度内办理出院结算，确保您的医保待遇不受影响。

　　04温馨提示

　　系统恢复后，业务办理可能会迎来高峰，届时可能出现排队等待情况，敬请谅解。建议您合理安排时间，错峰办理。由此给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的理解与配合！

　　祝您早日康复！

　　颍上县人民医院 医保办

　　2025年12月26日

　　供稿：医保办  沈迪