尊敬的患者朋友:
根据国家卫健委《医疗机构门诊质量管理暂行规定》《改善就医感受提升患者体验主题活动方案》等相关要求,我院推行3日内免费复诊便民服务,现将适用规则公示如下:
本院专家门诊、普通门诊患者,因首诊检查检验当日无法出具报告及诊疗未完成的。3日内(含就诊当日)同一院区、同一科室、同一号别复诊,免收二次挂号费。
1、时限条件:3个自然日内(含首诊当日,包含周末、节假日)就诊有效,免费复诊时间段:上午8:00-11:30,14:30-17:30,超出3天需要重新挂号,单次挂号就诊当日可多次免费复诊;就诊次日、第三日合计仅可享受1次免费复诊。
2、诊区科室条件:同一院区、同一科室、同一号别可享受三日免费复诊;跨院区、跨科室、新增其他病症就诊,不适用免费复诊政策。
3、就诊类型条件:仅限于普通门诊、专家门诊;急诊、MDT多学科、知名专家门诊不纳入3日免费复诊范围。
温馨提示:复诊挂号操作流程,如需就诊次日或第三日复诊,请携带首诊挂号凭证或身份证,前往院内自助机或收费窗口,办理对应同一科室同一号别的免费复诊号后,请前往对应分诊台扫码报到,等候诊室复诊。